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Prélèvements automatiques SEPA

Le SEPA (Single Euro Payments Area) est un projet d'unification des paiements scripturaux au sein de la zone euro.

Règles pour le prélèvement automatique SEPA

Les prélèvements automatiques ont été remplacés par les prélèvements automatiques SEPA. Par rapport à cela, une combinaison des numéros IBAN et BIC est nécessaire au lieu du code de tri bancaire et du numéro de compte. L'autorisation de prélèvement automatique existante a reçu un nouveau nom et s'appelle désormais « mandat de prélèvement automatique SEPA ».

En fournissant vos coordonnées bancaires à Amazon et à ses filiales désignées, y compris Amazon Pay, vous autorisez Amazon et ses filiales à effectuer des prélèvements automatiques sur votre compte bancaire. En même temps, vous demandez à votre banque et à ses filiales de valider ces prélèvements sur votre compte. Dans le cadre des conditions convenues avec votre banque, vous pouvez demander le remboursement du montant débité dans un délai de huit semaines, à compter de la date de débit.

Si votre banque refuse votre paiement par prélèvement automatique pour toute raison dont vous êtes responsable (comme des fonds insuffisants), nous pouvons facturer des frais supplémentaires allant jusqu'à 3 EUR, en plus de notre droit de percevoir tous les autres montants que vous nous devez. Cela n'affecte pas votre droit de révoquer le mandat de prélèvement automatique sans frais lorsque nous n'avons pas de réclamation pour le montant correspondant à votre encontre ou lorsque vous pouvez démontrer que le dommage ne s'est pas produit du tout ou est nettement inférieur à 3 EUR.

Accès à votre mandat de prélèvement SEPA

Vous pouvez accéder à votre mandat de prélèvement SEPA via le lien Vos paiements sous Votre compte sur le site Web d'Amazon.

Changement des données d'adresse dans votre mandat de prélèvement SEPA

Vous pouvez modifier le nom du titulaire du compte et l'adresse via le lien Vos paiements sous Votre compte sur le site Web d'Amazon. Pour ce faire, cliquez sur Modifier pour le compte bancaire correspondant.

Changement de données de banque erronées dans votre mandat de prélèvement SEPA

Vous pouvez modifier des données bancaires erronées via le lien Gérer vos moyens de paiement sous Votre compte sur le site Web d'Amazon. Tout d'abord, supprimez le compte bancaire incorrect, puis saisissez les coordonnées bancaires correctes à l'aide de l'option Ajouter un moyen de paiement.

Vous pouvez également saisir un nouveau compte bancaire lorsque vous passez votre prochaine commande. Lors du paiement, lorsque vous sélectionnez votre moyen de paiement, cliquez sur + Ajouter nouveau, puis sur Ajouter une banque.

En saisissant un nouveau compte bancaire, vous nous fournissez un nouveau mandat de prélèvement SEPA qui est automatiquement enregistré dans votre compte avec les données que vous avez saisies.

Important : La suppression n'affecte pas les commandes existantes avec ce compte bancaire. Toute modification nécessaire aux commandes en cours doit être effectuée directement dans les commandes.

Saisir un nouveau compte bancaire

Vous pouvez ajouter un nouveau compte bancaire via le lien Gérer vos moyens de paiement sous Votre compte sur le site Web d'Amazon. Saisissez l'IBAN, le BIC et le nom du titulaire du compte dans le formulaire d'entrée fourni.

Vous pouvez également saisir un nouveau compte bancaire lorsque vous passez votre prochaine commande. Lors du paiement, lorsque vous sélectionnez votre moyen de paiement, cliquez sur + Ajouter nouveau, puis sur Ajouter une banque.

Important : La suppression n'affecte pas les commandes existantes avec ce compte bancaire. Toute modification nécessaire aux commandes en cours doit être effectuée directement dans les commandes.

Annulation de votre mandat de prélèvement automatique SEPA

Vous pouvez annuler votre mandat de prélèvement SEPA à tout moment via le lien Gérer vos moyens de paiement sous Votre compte sur le site Web d'Amazon. La suppression de votre compte bancaire annule également votre mandat de prélèvement SEPA. La suppression de votre compte bancaire n'affecte pas les commandes en cours ou les paiements par mensualités qui ont été initiés.