Utilisation de Seller Central

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Commandes

Gérer les transactions

Consultez l'état de vos transactions et de vos paiements Amazon Pay. Capturez les fonds manuellement et remboursez vos acheteurs.

Intégration

Centrale d'intégration

Consultez de nombreuses ressources qui vous aideront à intégrer le service à votre site de façon simple et efficace. Ajoutez, modifiez et vérifiez les URL de tous les sites Web sur lesquels vous prévoyez de lancer Amazon Pay.

Clé d'Accès MWS

Obtenez la clé d'accès et la clé secrète pour votre intégration Amazon Pay.

Rapports

Paiements

Consultez en détail les paiements liés à votre compte, y compris les dates et le montant de vos versements, ainsi que les commissions et divers frais de commande.

Rapports sur les transactions de paiement

Téléchargez des rapports sur les requêtes de traitement des paiements envoyées à Amazon Pay, y compris les dates, montants et statuts associés.

Bibliothèque des documents fiscaux

Téléchargez les factures relatives aux frais de vente Amazon Pay correspondantes en cliquant sur Afficher.
Remarque : Amazon Pay vous enverra également la facture par e-mail au plus tard le 10 du mois suivant. Si aucune transaction n'a été traitée ou si aucun frais de transaction n'a été payé le mois précédent, aucune facture de frais ne sera générée ni envoyée.

Performances

État du compte

Surveillez vos performances par rapport aux objectifs de performance et aux politiques.

Garantie A à z

Gérez les réclamations au titre de la Garantie A à Z que vos clients peuvent déposer concernant leurs commandes.

Contestations de prélèvement

Gérez les contestations de prélèvement que vos clients peuvent déposer concernant leurs commandes.

Notifications sur la performance

Consultez toutes les notifications sur les performances envoyées par Amazon concernant votre compte.

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Actualités

Consultez toutes les actualités concernant Amazon Pay.

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Consultez tous vos messages.

Aide

Trouvez de l'aide dans notre section de menu dédiée, visitez les forums de vendeurs ou contactez le support marchand.

Paramètres

Infos sur le compte

Entrez les informations relatives à votre entreprise, telles que le bénéficiaire, les adresses et les informations de compte bancaire.

Préférences de notification

Indiquez l'adresse e-mail à laquelle vous souhaitez recevoir des notifications commerciales, techniques et de réclamations.
Conseil : si vous souhaitez que plusieurs personnes reçoivent ces e-mails, nous vous recommandons de créer une liste de distribution dans votre client de messagerie (par exemple : « AmazonPayNotifications@votrenomdentreprise.com »). Saisissez l'adresse e-mail de la liste de distribution dans le champ Préférences pour les notifications, puis ajoutez les personnes concernées à la liste de distribution dans votre client de messagerie.  

Paramètres de connexion

Gérez l'adresse électronique et le mot de passe utilisés pour accéder à votre compte et définissez les questions de sécurité nécessaires à la réinitialisation de votre mot de passe en cas d'oubli de vos identifiants de connexion.

Paramètres fiscaux

Consultez vos documents fiscaux Amazon Pay.

Autorisations utilisateur

Configurez les autorisations de vos utilisateurs actuels et invitez de nouveaux utilisateurs à accéder à votre compte.

Historique des autorisations utilisateur

Consultez l'historique des autorisations utilisateur pour votre compte marchand Amazon Payments.

Paramètres d'intégration

Consultez votre identifiant marchand et gérez vos paramètres de notification instantanée, ainsi que l'image de votre bannière de fenêtre contextuelle.