Le service de paiement en ligne d'Amazon

Répondez mieux aux attentes de vos clients

La solution de paiement Amazon Pay augmente l'engagement des acheteurs, la visibilité de l'enseigne et la sécurité pour votre entreprise, permettant ainsi à des centaines de millions de clients Amazon dans le monde de payer à leur façon, chaque jour.
Cofidis
Globe
Produit en vedette

Multidevise

Amazon Pay aide les marchands et les acheteurs à s'affranchir des frontières avec la Multidevise. Cette fonctionalité permet aux acheteurs de payer leurs achats avec la devise de leur choix, telle qu'elle est présentée sur le site. Et du côté des marchands, l'encaissement simplifié des fonds sur leurs comptes dans leur devise principale. En savoir plus.
Des avantages pour tous

Catégories d'entreprises

Small to medium businesses

Petites et moyennes entreprises

Permettez à la clientèle Amazon de payer facilement sur votre site.
Large enterprises

Grandes entreprises

Stimulez l'innovation grâce à un moyen de paiement en ligne flexible adaptable aux environnements personnalisés.
Partners

Partenaires

Renforcez votre visibilité auprès de la base marchande d’Amazon en tant que membre de notre Programme de partenaires.

Optimisez l’expérience des utilisateurs sur votre site grâce à une option de paiement en ligne connue de millions de clients Amazon

Les chiffres

Comment Amazon Pay aide les entreprises

Plus de solutions de paiement

Laissez vos acheteurs payer à leur façon

Web et mobile

Amazon Pay est optimisé pour réaliser des paiements sur mobile simples et rapides. Les clients peuvent donc payer directement depuis leur appareil mobile. Ce service permet également aux clients Amazon de gérer leurs moyens de paiement sur Amazon.fr.

Voix

Grâce à Amazon Pay pour les Skills Alexa, vos clients peuvent effectuer leurs achats avec un confort d’utilisation encore plus développé. Demandez simplement à Alexa.
Let shoppers pay their way
Nos clients

Les raisons d’y croire

Vous avez des questions ?

Retrouvez plus d'informations sur Amazon Pay


Amazon Pay vous permet de proposer aux clients Amazon une solution simple, rapide et sécurisée pour payer sur votre site à l'aide des informations de livraison et de paiement enregistrées dans leur compte Amazon. Au-delà du bouton, Amazon Pay vous offre aussi la possibilité d'intégrer facilement Alexa à votre stratégie commerciale, tandis que les acheteurs peuvent gérer leurs moyens de paiement sur Amazon.fr.

Pour activer Amazon Pay sur votre site, cliquez d'abord sur le bouton S’enregistrer en haut de la page, puis complétez les champs obligatoires.

Super ! Il vous suffit de cliquer sur le bouton S’enregistrer en haut de la page et suivre les instructions. Important: Pour le moment, vous devez créer un nouveau compte marchand Amazon Payments afin de pouvoir utiliser le service Amazon Pay, même si vous disposez déjà d'un autre compte vendeur Amazon. Vous ne pouvez pas utiliser un compte Vendre sur Amazon existant pour configurer un compte marchand Amazon Payments. L'adresse e-mail associée à votre nouveau compte marchand Amazon Payments doit être différente de celle que vous utilisez pour un autre compte Amazon.

Nous traitons les déboursements tous les jours. Le traitement des paiements nécessite 1 à 2 jours ouvrés avant d'apparaître sur votre compte bancaire. Une réserve peut s'appliquer selon notre politique de réserve.

Afin d'aider à limiter les créances irrécouvrables et de réduire vos coûts, Amazon Pay utilise la technologie antifraude d'Amazon.fr, incluant des fonctionnalités de détection des fraudes, des contrôles des contestations de prélèvement et des processus de gestion des risques, le tout gratuitement. Pour en savoir plus, consultez la politique de la Garantie A à Z pour les marchands d'Amazon Pay.

Oui. En tant que titulaire d'un compte Amazon, vous pouvez payer sur des sites autres qu'Amazon.fr à l'aide des informations de paiement enregistrées dans votre compte Amazon. Amazon Pay vous permet également de gérer ces moyens de paiement dans votre compte Amazon. Vous pouvez également utiliser Amazon Pay sur Alexa. En tant que marchand, Amazon Pay est la solution pour offrir aux clients Amazon un moyen de paiement rapide et connu sur votre site.

Actuellement, les chèques-cadeaux Amazon.fr ne peuvent pas être utilisés comme moyen de paiement pour passer une commande avec Amazon Pay. Vous pouvez utiliser les chèques-cadeaux Amazon.fr uniquement pour acheter des biens et services éligibles sur Amazon.fr et certains sites associés, comme indiqué dans les Conditions d'utilisation des chèques-cadeaux Amazon.fr.

Non, vous n'êtes pas obligé de vendre sur Amazon.fr pour continuer à proposer Amazon Pay sur votre site. Votre contrat et vos accords en cours restent inchangés.

Amazon et Amazon Pay disposent de plusieurs politiques pour protéger les marchands comme les acheteurs. Cliquez ici pour consulter notre Règlement sur l'utilisation autorisée.

Les frais d'utilisation d'Amazon Pay sont définis en fonction des transactions et reposent sur un composant de traitement et d'autorisation. Les commissions sur les transactions comprennent les frais de traitement domestiques et les frais d'autorisation, taxes en sus le cas échéant. Ces frais sont uniquement facturés une fois l'achat autorisé et traité. Cliquez ici pour en savoir plus.


Vous devez d'abord vérifier que la demande concerne les paiements sur le site Web d'un marchand tiers qui propose Amazon Pay, et qu'il ne s'agit pas d'une question liée à un achat sur Amazon.fr. Après cette vérification, vous pouvez rediriger ces acheteurs vers la page du support client d'Amazon : https://www.amazon.fr/help.

Oui. Veuillez consulter cette page pour savoir comment procéder lorsque vous vous inscrivez pour ouvrir un compte marchand Amazon Payments.

La carte bancaire enregistrée sera débitée uniquement si le montant de vos remboursements et réclamations excède celui de vos transactions quotidiennes, ce qui résulterait en un solde négatif.

Selon les différents services que vous utilisez et votre configuration technique, le processus d'intégration peut prendre 15 minutes seulement. Consultez le Guide d'intégration ou cette page selon la configuration la plus appropriée pour vous.

Restons en contact

Recevez les dernières nouvelles d'Amazon Pay directement dans votre boîte de réception.
1 Données obtenues dans le rapport sur l'optimisation du processus de commande via mobile de l'institut Baymard, 2020, commandé par Amazon Pay.
2 Amazon Pay, Enquête sur le commerce connecté, avril 2019.
3 Axios Harris Poll 100, Corporate Reputation Rankings, juillet 2020.